CAPITULO 4. Seamos honestos al valorar el comportamiento de las escuelas
Las escuelas han visto que, incluso con la mejor de las intenciones, los problemas como el acoso escolar son muy difíciles de solucionar. La idea de implicar no solo a los profesores y los administradores, sino también a los estudiantes, los padres y los miembros eruditos de la comunidad a la hora de crear los cimientos de la comprensión mutua, el apoyo y la solución de problemas, cimientos tales, recibe el nombre de enfoque escolar general. Este enfoque significa, simplemente, que se consultará a todos los implicados y que se aprovechará su experiencia para afrontar el problema. Se trata de un cambio tanto de actitudes como sistémico.
Las escuelas que creen que aplican un enfoque escolar general suelen estar encabezadas por directores que han leído la literatura, conocen las estadísticas y buscan el éxito de su centro.
Existen otras respuestas que pueden oírse habitualmente en las escuelas. Estas incluyen:
1.- “Esto aquí no ocurre (porque no lo toleramos)”
2.- “Estamos demasiado ajetreados para ocuparnos de ello”.
3.- “Se da demasiada importancia a la intimidación.
4.—“Sí, es una buena idea, pero ya le hacemos frente”.
5.- “Tolerancia cero”